Telefon Notları
Telefon Notları
Telefon notları şirketimize gelen telefonların kayıt altına alınmasını sağlamaktadır. Firmalardan veya bireysel kullanıcılardan gelen satış, servis ve diğer bilgi amaçlı telefon notları kayıt altına alınmakta olup, aranan kişi ve arayan kişinin irtibat bilgileri kayıt altına alınabilmektedir. İlgili telefon notu aktiviteyle ilgiliyse ve ön değerlendirmeden geçirildiyse crm programı altında aktivite kaydı açılabilmektedir. Telefon notu pazarlama ve satışı ilgilendiriyorsa pazarlama yönetimi altında aktivite açılabilmektedir.