CRM (Customer Relationship Management) sistemleri, işletmelerin bu dönüşümü yönetmesini sağlayan merkezî araçlardır.

Crm Programı seçerken dikkat edilmesi gereken 10 önemli özelliği bu yazımızda bulabilirsiniz

Crm Yazılımı Nedir? İşletmeler için neden gereklidir? Ne gibi faydalar sağlar?

Müşteri ilişkileri yönetiminde crm kullanmanın 5 yolu nedir? Bu yazımızda Crm kullanımı faydaları ve başarısını yazdık