Aktivite Girin Görev Oluşturun
Esn Crm ile müşteri ile yapılan tüm görüşmeler aktivite olarak kayıt edilebilmektedir. Oluşturulan aktivitelerin yanında görevler oluşturup görev takibide yapılabilmektedir.
Aktivite Yönetimi
Esn Crm web tabanlı yapısı ile müşteri tarafında yapılan tüm görüşmelerin aktivite olarak girilmesini sağlamaktadır. İnternet bulunan her yerde tarayıcı üzerinden veya Esn Mobil Crm ile girişler yapılabilmektedir. Telefon görüşmesi, ziyaret, gönderilen email, fuar toplantıları aktivite olarak girilebilir ve raporlanabilir.
- Esn Mobil ile hızlı ve kolay aktivite girilebilir. Esn Crm ile raporlanabilir.
- Girilen aktivitelere resim ve konum bilgisi Esn Mobil ile eklenebilmektedir.
- Personel bazında aktiviteler sorgulanabilir ve performans analizi raporu alınabilir.
- Harita üzerinden yapılan aktiviteler görüntülenebilir. Crm programında konum bazlı analiz yapılabilir.
Görev Yönetimi
Crm üzerinde neredeyse tüm ekranlarda görev oluşturulabilmektedir. Oluşturulan görevler farklı personele veya departmana yönlendirerek takibi yapılabilmektedir.
- Üzerinde çalıştığınız ekranla ilgili hızlı görevler oluşturulabilmektedir.
- Esn Mobil Crm üzerinde yönlendirilen görevler görülebilir ve sonlandırılabilir.
- Crm üzerinde görev ataması yapıldığında sms email veya mobil bildirim olarak bilgilendirme yapılabilmektedir.
- Görev takip ekranı sayesinde tüm görevler tek ekranda.
