Crm - Sms ve E-posta Entegrasyonu
Crm içerisinde sms ve e-posta entegrasyonu müşterilerle doğrudan iletişim kurulmasını sağlar. Bu entegrasyon sayesinde satış süreçlerinde hızlılık ve müşteri memnuniyeti artmış olur.
Sms Entegrasyonu
Nasıl Çalışır?
Crm ile sms sağlayıcı firmalar arasında Api aracılığı ile bağlantı kurulmasıdır. Crm içerisinde girilen kayıtların toplu yada otomatik olarak sms gönderilmesini sağlamaktadır. Yapılan görüşme sonrası veya gidilen servis sonrası müşteriye otomatik sms gönderilebilmektedir.
- Firmanıza özel olarak yapılan herhangi bir işlem sonrasında müşteriye sms gönderilebilmektedir.
- Sms gönderimi müşteri yanında firma içi bilgilendirme olarak gönderilebilmektedir.
- Sms gönderimi tek tek yapılabildiği gibi toplu sms gönderimide Crm programı içerisinden otomatik yapılabilmektedir.
E-Posta Entegrasyonu
Crm ile Smtp veya Api üzerinden otomatik email gönderilmesini sağlamaktadır. Gönderim kullanıcının manuel mail göndermesinin yanında crm sisteminin otomatik mail göndermesi için kullanılabilir.
- Crm içinde yapılan herhangi bir işlem sonrasında e-posta gönderimi yapılabilmektedir.
- Hazırlanan teklif otomatik olarak mail gönderilebildiği gibi Crm içinde pdf olarak mail gönderilebilmektedir.
- Raporlar hazırlanarak belirli periyodlarda istenen mail adreslerine otomatik gönderilebilmektedir.
