Müşteri Yönetimi

Müşteri Takibi

Crm sistemi içerisinde potansiyel müşterilerinizi aday müşteri olarak kayıt edebilir ve ilgili işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Halihazırda çalışmış olduğunuz müşterileri müşteri kartları altından takip edebilirsiniz.

Potansiyel Müşteri

Esn Crm içerisinde pazarlama aşamasında görüşmüş olduğunuz müşterileri aday müşteri olarak Crm sistemine kayıt edebilirsiniz. Crm içerisinde müşterilerinizle ilgili yapılan pazarlama, teklif, sipariş, görev kayıtlarını girebilir ve müşteri kartının altından takip edebilirsiniz.

  • Potansiyel müşterileri iletişim bilgileri ile birlikte sisteme girebilirsiniz
  • Aday müşterilerinizi Crm programı özel kod yapısı sayesinde kategorilere ayırabilirsiniz
  • Aday müşterilerinizi konum bilgisi ile kaydedip harita üzerinde görüntüleyebilirsiniz
  • Girilen bilgilere göre potansiyel müşterilerinizi tüm detayları ile Crm içerisinde raporlayabilirsiniz

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri kaydı gerçekleştirildikten sonra müşteri ile ilişkili tüm kayıtları yönetebilirsiniz. Müşteri ile yapılan görüşmeleri aktivite olarak girebilir, verilen teklifleri Crm içerisinden gönderebilirsiniz.

  • Crm ile yapılan görüşmeler aktivite olarak kayıt edilebilmektedir.
  • Müşterilerinize hızlı bir şekilde teklif oluşturabilir ve gönderebilirsiniz.
  • Müşterilere ait sözleşme ve bunun gibi dökümanları döküman yönetimi altında kaydedebilirsiniz..

Müşteri Yorumları

Değerli müşterilerimizin Esn Crm ve Esn Mobil hakkındaki yorumları

" Daha önce kullandığımız programdan verilerimiz taşınıp Esn Crm ve Esn Mobil kullanımına geçtik. Logo ile entegre ve istediklerimizi yapan bir firma. İlgileri için teşekkürler. "

Nurullah Ağaoğlu
Emsa Bilgisayar

Esn mobil uygulamasını yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz. İsteklerimize cevap aldığımız ve kendini geliştiren bir uygulama. Tavsiye ederim.

Suat Epsileli
Asb Makine

Yazılım teknik servis takip müşteri takip ve yönetim kısmında kullanıyoruz çok başarılı ve kararlı bir yazılım. Yazılım güncelleme ve destek anlamında çok ilgililer. Kesinlikle tavsiye ederim.

Gürcan Kurtaran
Digimania

"Şirketimizin servis ve crm raporlamalarını ve ekip sistemini Esn Mobil Crm üzerinden yapıyoruz. İşlerimizi çok kolaylaştırıldı."

Mert Şahin Yıldırım
Arlift

Blog - Son Yazılarımız

Crm Nedir? Müşteri İlişkileri Yönetimi

Crm Nedir? Müşteri ilişkileri yönetimi programı ile müşterilerinizle olan tüm işlemleriniz Crm sistemi içerisinde tutulur, raporlanır ve analiz edilebilir

Devamını Oku

Bize Ulaşın

Ücretsiz crm deneyiminizi gerçekleştirin, size özel çözümlerimizle tanışın. Demo talebinde bulunun ve crm yazılımını test edin.

İletişim